Coaching jest dziedziną stosunkowo młodą. Pierwsze szkoły coachingu powstały w USA na początku lat 90-tych, a pierwsza organizacja skupiająca coachów została stworzona w 1995 r. W Polsce coaching pojawił się zaledwie kilka lat temu. To, z czym teraz możesz mieć do czynienia decydując się na własny coaching, to duża różnorodność nazw, podejść, doświadczeń, narzędzi i technik, utrudniająca rozeznanie i wybór najwłaściwszej dla Ciebie oferty.

Żeby zapewnić Ci lepszą orientację w gąszczu różnorodnych ofert na usługi coachingowe pojawiających się ostatnio na rynku, poniżej wymieniam kilka cech charakterystycznych dla tej metody pracy, które pomogą Ci stwierdzić, że masz do czynienia z profesjonalnym coachingiem.

PROCES WSPIERANIA

Coaching jest procesem, który wspiera Cię w realizacji ważnych dla Ciebie celów, zarówno zawodowych jak i osobistych w taki sposób, żebyś z rosnącą świadomością i odpowiedzialnością reagował na stawiane Ci przez życie wyzwania. To, co otrzymujesz w wyniku coachingu to: zrealizowane cele, zwiększona satysfakcja w różnych obszarach Twojego życia, podniesiona skuteczność i jakość funkcjonowania, zwiększona świadomość własnych wartości, pełniejsze korzystanie z własnego potencjału, zasobów i zdolności, usunięte bariery wewnętrzne (np. przekonania, nastawienia, uprzedzenia) i zewnętrzne (np. przez negocjacje, kreatywność) stojące na drodze do realizacji celów, przyjęcie odpowiedzialności za własną przyszłość i jej aktywne kształtowanie.

BUDZENIE POTENCJAŁU

Profesjonalny coaching wyróżnia się głównie tym, że bazuje na Twojej wiedzy i umiejętnościach, pozwalając Ci uwolnić drzemiący w Tobie potencjał. W wyniku coachingu odkrywasz, że możesz działać dużo bardziej efektywnie i jednocześnie czerpać większą satysfakcję z realizowanych przez Ciebie działań. Odkrywasz drzemiące w sobie umiejętności i talenty i kreatywnie je wykorzystujesz w swoim życiu.

KLIENT JEST CAŁOŚCIĄ

Pracując w coachingu jesteś traktowany przez swojego coacha całościowo. Oznacza to, że efekty Twojej pracy są widoczne zarówno w Twoim życiu zawodowym jak i osobistym. Łatwo zauważyć wzajemne połączenia obu tych obszarów Twojego życia. Być może Twoje doświadczenia albo doświadczenia ludzi wokół Ciebie pokazują, że często przemęczenie lub problemy wynikające z zaniedbywania rodziny, są przyczyną spadku efektywności w pracy. W coachingu szanowane i uwzględniane są wszystkie aspekty Twojego życia i istotne dla Ciebie wartości.

KLIENT NIE JEST NAPRAWIANY

Coaching wychodzi z założenia, że jesteś osobą kompletną, posiadającą wystarczające zasoby i możliwości oraz zdolności do samodzielnego rozwiązywania Twoich problemów i wybierania odpowiednich dla Ciebie metod działania. Coaching nie naprawia! Jest propozycją dla osób, które dobrze funkcjonują na codzień i też zdają sobie sprawę z tego, że jest wiele rzeczy, które chcą zmienić (to między innymi odróżnia coaching od psychoterapii, która zajmuje się głównie zaburzeniami i dysfunkcją). Coach wspiera Cię w wyznaczaniu celów, analizie stosowanych przez Ciebie strategii postępowania, szukaniu życiowej misji i wprowadzaniu zmian w życie. To Ty masz największy wpływ na to, co się dzieje w Twoim życiu i jakich zmian w nim dokonasz.

ZAUFANIE I OBECNOŚĆ

To co najbardziej Cię wspiera w trakcie coachingu to relacja coachingowa, która jest zbudowana na zaufaniu, poszukiwaniu rozwiązań i otwieraniu się na informację zwrotną oraz umiejętności bycia obecnym, zarówno ze strony coacha jak i Twojej. Praca coachingowa wiąże się z poszerzaniem Twojej świadomości w zakresie dostrzegania Twoich potrzeb, motywacji czy zasobów, którymi dysponujesz jak również różnych możliwości, które pojawiają się w Twoim życiu. Realizacja Twoich celów często wiąże się też z konfrontowaniem Cię z tym, co przeszkadza i stanowi rodzaj ograniczenia. Stąd tak ważne w relacji coachingowej jest zaufanie, które jest podstawą tego, żeby pozwolić coachowi towarzyszyć Ci w Twojej drodze. Zbudowaniu takiej relacji sprzyja pełna obecność coacha.

PARTNERSKA RELACJA I WPÓŁZAANGAŻOWANIE

We wszystkich szkołach coachingu bardzo podkreśla się znaczenie partnerskiej relacji i współzaangażowania klienta i coacha. W praktyce oznacza to, że do coachingu zarówno coach jak i Ty wnosisz pełne zaangażowanie, chociaż o nieco odmiennym charakterze. Coach koncentruje się na dbałości o przebieg procesu, a Ty odpowiadasz za osiągnięte przez Ciebie efekty. W odróżnieniu od szkolenia, mentoringu czy doradztwa, coach nie jest i nie musi być ekspertem w Twojej ani w innej dziedzinie. Jest ekspertem od procesu coachingowego. Współpraca między Tobą a coachem zakłada, że jesteście sobie równi, a Ty jako osoba odpowiedzialna za osiągnięte przez Ciebie efekty, samodzielnie określasz tempo wprowadzanych zmian oraz weryfikujesz swoje rezultaty.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

Coaching zadziała, jeśli od samego początku masz poczucie własnej sprawczości, które dodatkowo jest wzmacniane w trakcie całego Twojego procesu coachingowego. Coaching będzie efektywny jeśli uważasz, że masz wpływ na siebie, na swoje życie i swoje działania, a w przypadku gdy nie masz wpływu na fakty, na pewno masz wpływ na to, jak na nie reagujesz. Jeśli myślisz, że nic od Ciebie nie zależy, to nie jest to dobry moment na coaching. Możesz wtedy skorzystać z innych metod, np. terapii. Właśnie na tym polega Twoja odpowiedzialność w coachingu oraz Twoje zaangażowanie. To na co z pewnością możesz liczyć ze strony Twojego coacha to zaangażowanie w relację z Tobą oraz tworzenie Ci bezpiecznych warunków odkrywania, kreowania i eksperymentowania. W praktyce oznacza to, że Twój coach tworzy atmosferę bezpieczeństwa i zaufania w trakcie Waszej pracy, która umożliwia jasną i otwartą komunikację.  Coach odpowiada za rzetelność metodologiczną Twojego coachingu, a poza sesjami za swój własny rozwój, stałe podnoszenie kwalifikacji oraz zwiększanie poziomu własnych umiejętności.

POSZERZANIE ŚWIADOMOŚCI I STYMULOWANIE DO DZIAŁAŃ

Coaching poszerza Twoją świadomość oraz stymuluje Cię do przyjmowania odpowiedzialności i planowania konkretnych działań. Poszerzanie świadomości może dotyczyć innego spojrzenia na daną sprawę, przyjrzenia się swoim strategiom działania oraz przekonaniom, czy zwiększeniu Twojego poczucia wpływu nie tylko na Twoje życie, ale również na Twoje otoczenie, a nawet świat. Coach motywuje Cię do inicjowania konkretnych działań poprzez zachęcanie Cię do podjęcia decyzji, tworzenia planów czy realizowania zadań, które przynoszą Ci pozytywne zmiany. W odróżnieniu od szkoleń, które dostarczają wiedzę i rozwiązania, coaching koncentruje się na wdrożeniu zmian w Twoje życie.

SPOSOBY PRACY I STRUKTURA SESJI

To co charakteryzuje coaching, jeśli chodzi o sposoby pracy, to podejmowane przez coacha działania istotne dla partnerskiej relacji. Są nimi: aktywne słuchanie, zadawanie pytań, dzielenie się własnymi obserwacjami czy intuicją oraz docenianie Twoich sukcesów. Na początku współpracy coach proponuje ogólną strukturę i strategię wspólnej pracy, jednak to, co jest charakterystyczne dla coachingu to podążanie coacha za Tobą i dostosowywanie całego procesu coachingowego do Twoich potrzeb. To Ty proponujesz cele, również te na każdą sesję coachingową, a zadaniem Twojego coacha jest sprawdzenie, na ile poruszane kwestie są istotne dla Twoich celów.

ETYKA ZAWODOWA I POUFNOŚĆ

W swojej pracy profesjonalny coach kieruje się etyką zawodową, której jednym z najważniejszym filarów jest poufność. W przypadku, gdy sponsorem coachingu jest organizacja, oznacza to, że coach może informować firmę tylko o ogólnym przebiegu procesu, bez wtajemniczania w treść sesji. Istotną sprawą jest też to, że relacja coachingowa zawierana jest dobrowolnie za obopólną zgodą. Masz więc prawo do tego, żeby odmówić współpracy z danym coachem i wybrać takiego, który będzie Ci bardziej odpowiadał. Wiedz, że coach również ma prawo odmówić współpracy z Tobą.

Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu wiesz więcej na temat coachingu oraz tego, czego możesz się po nim spodziewać a także, że wiesz już, jak wybrać odpowiednią ofertę coachingu dla siebie. Życzę Ci samych sukcesów w realizacji Twoich celów zawodowych i osobistych niezależnie od tego, czy skorzystasz ze wsparcia coacha. Jeśli się zdecydujesz na takie wsparcie, to życzę Cię owocnej współpracy z najwłaściwszym dla Ciebie coachem i pasjonującej przygody w odkrywaniu tego, co jest w Tobie najlepsze!

Artykuł powstał w oparciu o badanie zorganizowane przez Komisję Coachingu przy Polskiej Izbie Firm Szkoleniowych dotyczące warunków brzegowych dotyczących usługi coachingu, na podstawie opinii ponad 100 różnych coachów.