Inteligencja emocjonalna to umiejętność radzenia sobie z własnymi emocjami i zdolność rozumienia innych ludzi. Ma ona decydujące znaczenie w kwestii tworzenia dobrych relacji ze swoim otoczeniem i poczucia spełniania się w życiu. Ponieważ decyduje o umiejętności realizacji wyznaczonych sobie celów jeszcze bardziej niż iloraz inteligencji IQ - inteligencja emocjonalna jest szczególnie ważnym czynnikiem decydującym o sukcesie.

Niezależnie czy mamy na uwadze sukces w rozwoju duchowym, w życiu rodzinnym czy karierze zawodowej. Inteligencję emocjonalną wspierają 4 obszary kompetencji: samoświadomość, praca nad sobą, świadomość społeczna i umiejętności społeczne. Ich opis znajdziesz poniżej:

SAMOŚWIADOMOŚĆ:

• EMOCJONALNA SAMOŚWIADOMOŚĆ - zdolność rozpoznawania i rozumienia własnych emocji oraz dostrzegania ich wpływu na efektywność pracy, relacje międzyludzkie itp.
• TRAFNA SAMOOCENA - trzeźwa ocena własnych atutów i braków;
• PEWNOŚĆ SIEBIE - silne poczucie własnej wartości.

PRACA NAD SOBĄ:

• SAMOKONTROLA - zdolność do panowania nad negatywnymi emocjami i impulsami;
• BYCIE CZŁOWIEKIEM GODNYM ZAUFANIA - konsekwentne zachowywanie uczciwej i integralnej postawy;
• SUMIENNOŚĆ - zdolność do kontrolowania swojego postępowania i wywiązywania się ze swoich obowiązków;
• ZDOLNOŚCI ADAPTACYJNE - umiejętność dostosowywania się do nowych sytuacji i pokonywania przeszkód;
• NASTAWIENIE NA OSIĄGNIĘCIA - dążenie do spełnienia wewnętrznych kryteriów dobrej roboty;
• INICJATYWA - gotowość do wykorzystywania nadarzających się okazji.

ŚWIADOMOŚĆ SPOŁECZNA:

• EMPATIA - zdolność do wyczuwania emocji innych ludzi, rozumienia ich punktu widzenia oraz przejawiania żywego zainteresowania ich problemami;
• ŚWIADOMOŚĆ ORGANIZACYJNA - umiejętność dostrzegania dynamiki życia organizacji, budowania sieci decyzyjnych oraz orientowania się w polityce wewnętrznej;
• SŁUŻEBNE NASTAWIENIE - zdolność dostrzegania i zaspokajania potrzeb klientów.

UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNE:

• WIZJONIERSKIE PRZYWÓDZTWO - zdolność obejmowania przywództwa i inspirowania innych przekonującą wizją;
• WYWIERANIE WPŁYWU - zdolność posługiwania się szeregiem technik perswazyjnych;
• ROZWIJANIE ZDOLNOŚCI U INNYCH - skłonność do powiększania potencjału innych ludzi poprzez przekazywanie informacji zwrotnych i przewodnictwo;
• POROZUMIEWANIE SIĘ - umiejętność słuchania i przekazywania klarownych sugestywnych i dostrojonych do możliwości odbiorców komunikatów;
• BYCIE KATALIZATOREM ZMIAN - umiejętność generowania nowych pomysłów i wskazywania ludziom nowych kierunków działania;
• ZA ZEŻEGNYWANIE KONFLIKTÓW - zdolność do łagodzenia sporów i doprowadzania do rozstrzygnięć;
• TWORZENIE WIĘZI MIĘDZYLUDZKICH - umiejętność budowania i utrzymywania więzi z wieloma ludźmi;
• UMIEJĘTNOŚĆ PRACY ZESPOŁOWEJ I WSPÓŁPRACY - promowanie współdziałania i budowanie zespołów.

A teraz zachęcam Cię do autorefleksji na temat Twoich kompetencji dotyczących inteligencji emocjonalnej. Wybierz spośród nich 2-3, których rozwojem jesteś szczególnie zainteresowany w ciągu najbliższych 3 miesięcy, pomyśl, w jaki sposób możesz je rozwinąć, jakie cele w związku z tym możesz sobie postawić, co lub kto Cię przybliży do ich osiągnięcia a na koniec zaplanuj odpowiednie działania i działaj! Powodzenia! 

Inne informacje, które mogą Cię zainteresować:

Jak zwiększyć swój potencjał i zdolność do osiągania lepszych wyników? Tutaj dowiesz się o tym, jak mogę Ci pomóc osiągnąć wyższą skuteczność jako menedżer, lepszą współpracę w zespole, lepsze zarządzanie czasem lub inny zawodowy cel, który sobie postawisz.

Jak mieć więcej satysfakcji z życia? Tutaj dowiesz się o tym, jak mogę Ci pomóc pogłębić ważne dla Ciebie relacje, dojść do równowagi między pracą a życiem osobistym lub osiągnąć inny osobisty cel, który sobie postawisz.